KKday获日本最大国际旅游集团H.I.S.千万美元投资 联手提升旅客体验

跨境旅游电商活用大数据 吸引日本顶尖旅行集团投资

全球旅游权威机构Phocuswright研究成果显示：目的地行程、景点、消费等活动为成长最快的旅游业务，市场规模预计将由2016年的美金1,350亿成长到2020年的1,830亿。 KKday于去年4月开始进军马来西亚，是少数成功的台湾电商，除了以国际化的布局配合在地化的行销外，KKday也透过大数据分析旅游消费者的行为模式，并将结果运用在提供更丰富的旅游活动以
提升旅客体验上。随着营收和获客表现亮眼，KKday已获得亚洲各地投资人和旅游圈的肯定。继去年融资获新加坡和香港创投的资金后，今年更吸引东北亚旅游圈巨头H.I.S的青睐。

H.I.S. 不但为日本旅游界的领导者，在国际的布局也领先同业，在全球130多个城市皆有子公司，地面资源相当丰厚。 KKday执行长及创办人陈明明表示：「H.I.S. 对我们而言，并不仅是财务性投资人，更是策略性投资人。透过整合H.I.S. 丰富的全球旅游资源和KKday的网路行销和大数据分析，我们可以将目的地旅游的营运模式做到更好。」

KKday创办人兼执行长陈明明表示，未来将持续加强供应商合作与产品系统优化，有效提升顾客体验。

产品系统持续优化 与供应商一同成长

拥有如此实力雄厚的合作伙伴，KKday在地旅游资源与服务如虎添翼。针对未来的发展方向，陈明明表示：「KKday 接下来将从两个层面进行优化，一是提升顾客体验，二是加强供应商合作，而两者息息相关。」举例来说，海外旅游行程非常碎片化，要整合供应商的系统相当不易，身为目的地旅游领导者的KKday透过提供供应商SCM（Supply Chain Managment）系统，让供应商可以立即确认消费者的预订与后续的管理，以及提供供应商QR code核销系统，并透过API直接与多家大型供应商系统串接，让消费者可以即时预订，立即使用。未来也将开发目的地行程PMS（Property Management System）系统，让供应商可以更方便地管理自己的资源。

KKday执行长及创办人陈明明表示：「旅游天生是一个受淡旺季影响很大的产业，但供应商透过跟KKday合作，等于可以获得全亚洲的消费者，可以有效对冲淡旺季的效应」，例如四月初是台湾春假，四月中是香港的复活节长假，四月下旬是泰国的泼水节长假，五月初是日本的黄金周，KKday可以提供供应商各个国家的客人，让供应商天天都是旺季。

KKday自2014年于台湾成立后，目前已在日本、韩国、新加坡、马来西亚、印尼、越南、菲律宾、泰国、香港及上海等11个市场落地。KKday专营目的地旅游行程线上订购，自2015年网站上线至今，已提供超过1万种来自全球80个国家、500个城市的独特旅游体验，每月不重复拜访人次全球已超过400万人，每月服务数10万名各国旅客，已是亚洲旅客多数人自助旅行
的首选。

KKday表示，未来除了继续深耕东南亚和东北亚市场外，也将再拓展中国大陆与欧洲的旅游市场，另外也将投资提供消费者完整的行前、行中、行后旅游体验，包含推出更深度的旅游内容与社群经营、更高品质与差异化的旅游行程、更个人化及量身订制的旅游服务。藉由此次H.I.S与Mindworks Ventures的投资，KKday在未来将能提供更优质的服务给世界上所有爱好旅行的消费者！

平台目前搜集的旅游体验约有万个，共来自全球80个国家，500个城市。除了繁体和简体中文外，网站也支援英文，日文，韩文等多国语言，目的是让来自全球的旅客都能够更方便自在地挑选行程，创造专属于自己的旅游经验。KKday未来将持续增加更多优质的旅游体验行程。更多资讯：kkday.com